Política de privacidad

Xelekta puede recoger los datos necesarios para crear y gestionar una cuenta de usuario, iniciar sesión, administrar perfiles de empresa y operar el servicio. En particular, pueden tratarse datos identificativos y de contacto del usuario, datos de acceso, así como la información que el propio usuario incorpore sobre sus empresas o perfiles, como nombre, sector, actividad, características y otros datos relacionados con la búsqueda de subvenciones.

También pueden generarse datos técnicos básicos derivados del uso de la plataforma, como registros de acceso, incidencias y eventos necesarios para seguridad, autenticación y correcto funcionamiento.

Los datos se utilizan, con carácter general, para:

• crear y mantener la cuenta del usuario;
• permitir el acceso seguro mediante login;
• guardar, consultar y gestionar empresas o perfiles creados en la plataforma;
• mostrar funcionalidades y resultados relacionados con la detección de subvenciones;
• atender consultas, incidencias o solicitudes de soporte;
• mejorar la estabilidad, seguridad y calidad del servicio.

La base jurídica principal del tratamiento es la ejecución de la relación contractual o precontractual derivada del uso de la plataforma y, cuando corresponda, el consentimiento del usuario para tratamientos concretos. También podrá existir interés legítimo para actuaciones vinculadas a seguridad, prevención de abuso, mantenimiento técnico y mejora razonable del servicio.

Los datos se conservarán mientras la cuenta permanezca activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio. Después podrán mantenerse, debidamente bloqueados cuando proceda, durante los plazos exigidos por obligaciones legales o para la defensa ante posibles reclamaciones.

Con carácter general, los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio. Xelekta puede apoyarse en proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo para alojamiento, autenticación, base de datos, analítica o soporte técnico, bajo los correspondientes acuerdos y medidas de protección.

El usuario puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, la portabilidad de sus datos, de acuerdo con la normativa aplicable.

Para cualquier cuestión relacionada con privacidad o protección de datos puede escribir a privacidad@xelekta.com.